Hledat podle vozu

1
2
3
4
Obnovit hledat
> Reklamační řád

Záruka, reklamace, vrácení nebo výměna zboží


1. Záruka na zboží je 6 měsíců. Reklama je povolena pouze pro zboží zakoupené u Prodávajícího.
Pro uplatnění reklamace na zboží je Kupující povinen poslat spolu s vadným zbožím i vyplněný a podepsaný reklamační protokol. Pro uznání reklamace je třeba doložit kopii faktury. Reklamační protokol můžete stáhnout na tomto odkazu.
3. Reklamní zboží musí být kompletní s originálními doplňky.
4. Stížnost bude vyřešena během zákonné lhůty 30 dnů od obdržení žádosti o stížnost.
5. Záruční doba pro zboží zaniká v případech, kdy chybou je nesprávné zacházení s výrobkem, mechanické poškození, provoz v nevhodných podmínkách nebo neoprávněný zásah do výrobku. Záruka rovněž nezahrnuje vady výrobku způsobené přírodní katastrofou.
Kupující platí poštovní náklady na zaslání zboží k reklamaci.
Kupující může podat stížnost písemně reklamační protokol na adresu Bratra s.r.o.,J. Čajaka 15, 052 01, Spišská Nová Ves nebo zasláním elektronicky kopie vyplněného a podepsaného reklamačního formuláře na adresu subaru2race@subaru2race.eu


V Spišské nové vesnici, v den 1.9.2017